收不到我们的邮件？
如果您已订阅我们的电子邮件更新，但尚未收到任何邮件，或发现我们的邮件被归入垃圾邮件，我们建议您首先将cogencyglobal.com域名加入白名单。以下是其他一些可能有用的建议。
如果恒诺环球的电子邮件出现在您电子邮件客户端（例如Outlook或Gmail）的垃圾邮件文件夹中，请将这些邮件移至收件箱。移动邮件后，请打开邮件，并尝试点击邮件正文中的任意链接。这样可让电子邮件客户端知道，您希望今后继续接收恒诺环球的电子邮件。
如果您从未收到过我们的电子邮件，请检查贵公司是否使用了独立的垃圾邮件过滤器（例如Mimecast、Proofpoint、Barracuda）。您可以在这些平台的“保留”（on-hold）区域查看是否有来自@cogencyglobal.com的电子邮件，并在该处将此域名设为允许/放行。这样可以避免今后的电子邮件被垃圾邮件过滤器隔离。
视贵公司的配置而定，您可能需要与IT部门配合，更新白名单或将cogencyglobal.com添加为“安全发件人”。